
تعتمد أهلية الإرجاع على حالة المنتج، وتغليفه الأصلي، ومراجعة Harrir له بعد التسليم. ولا يمكن طلب الإرجاع إلا في غضون 48 ساعة من التسليم.
عندما يتضرر الشعر، فإن بنيته الجزيئية المكونة من الببتيدات تتعرض للخطر، ما يؤدي إلى تقصف الشعر وفقدان حيويته. لكن معظم الببتيدات كبيرة جدًا بحيث لا يمكن إعادة حقنها في ألياف الشعر، ما يجعل الضرر صعب الإصلاح. لأول مرة، تمكنت أبحاث لوريال أدفانسد من تفكيك الببتيدات وحقن مكوناتها بشكل منفصل في ألياف الشعر². بمجرد دخولها إلى ألياف الشعر، تقوم بإصلاح الشعر وإعادة تكوين بنيته الجزيئية³. لكل أنواع الشعر المتضرر، مثل الشعر المصبوغ والذي تم تفتيحه والطبيعي.